Η Magnit αποφάσισε να κλιμακώσει το έργο Implant, στο οποίο οι προμηθευτές ενσωματώνουν τον εσωτερικό διευθυντή τους στις εσωτερικές επιχειρηματικές διαδικασίες του λιανοπωλητή, προκειμένου να βελτιώσουν την αλληλεπίδραση και την απόδοση των πωλήσεων. Στο τέλος του περασμένου έτους, εκπρόσωποι 13 προμηθευτών εργάζονταν στη Magnit, φέτος ο αριθμός των εμφυτευμάτων θα αυξηθεί κατά τουλάχιστον 30 ακόμη.
Ο κύριος στόχος του διαχειριστή εμφυτευμάτων είναι να μελετήσει τις εσωτερικές διαδικασίες του λιανοπωλητή, να εντοπίσει και να εξαλείψει τα σημεία συμφόρησης της συνεργασίας, να βελτιώσει τον κοινό σχεδιασμό και τα μεγέθη πωλήσεων. Το εμφύτευμα που βρίσκεται στο γραφείο της «Magnet» αποκτά πρόσβαση στα εσωτερικά συστήματα του δικτύου λιανικής, αλλά ταυτόχρονα βλέπει μόνο πληροφορίες για την εταιρεία του.
Η κοινή εργασία στο πλαίσιο του έργου διαρκεί τρεις μήνες και το περιεχόμενό του εξαρτάται από τις ανάγκες, την κλίμακα της αλληλεπίδρασης με τον προμηθευτή και τα καθήκοντα που εκτελούνται. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το «εμφύτευμα» βυθίζεται στις διαδικασίες του λιανοπωλητή, βελτιστοποιώντας τα τρέχοντα και δοκιμάζοντας νέα σχήματα συνεργασίας. Ένα από τα βασικά καθήκοντα στη δουλειά του είναι η ανάλυση περιπτώσεων, η οποία του επιτρέπει να αναλύσει το πρόβλημα μαζί με τους ειδικούς της Magnit και να βρει μια νέα λύση.
Στο τέλος του 2020, στο πλαίσιο του έργου Implant, το επίπεδο εξυπηρέτησης των συμμετεχόντων προμηθευτών αυξήθηκε κατά μέσο όρο κατά 4,9%, η πληρότητα και η έγκαιρη παράδοση των παραδόσεων - κατά 7,4%. Επιπλέον, ορισμένοι από τους συνεργάτες της Magnit αύξησαν τη διαθεσιμότητα των αγαθών στο ράφι κατά μέσο όρο κατά 10,6%, η ακρίβεια της πρόβλεψης προμηθειών στο κέντρο διανομής (DC) αυξήθηκε κατά 10,3% και το επίπεδο εξυπηρέτησης για αποστολές από το Η DC αυξήθηκε κατά 6,7% στα σημεία λιανικής.
«Φέτος σκοπεύουμε να επεκτείνουμε τη συνεργασία μας και να συνδέσουμε άλλους 30 προμηθευτές στο έργο προκειμένου να βελτιώσουμε τις κοινές επιχειρηματικές επιδόσεις. Είναι σημαντικό για εμάς να είμαστε όσο το δυνατόν πιο ανοιχτοί στους εταίρους. Δίνοντάς τους περισσότερες πληροφορίες για τον εαυτό μας, βελτιώνουμε τη συνεργασία μας. Ταυτόχρονα, το έργο "Εμφύτευμα" όχι μόνο επιλύει τρέχοντα προβλήματα αλληλεπίδρασης, αλλά βοηθά επίσης στην εισαγωγή συστημικών αλλαγών στις επιχειρηματικές διαδικασίες, οι οποίες αυξάνουν την αποτελεσματικότητα τόσο του λιανοπωλητή όσο και του προμηθευτή στο σύνολό του., - σχολίασε Αναστασία Σοροκούμοβα, Διευθύντρια του Τμήματος Επιχειρησιακού Σχεδιασμού του δικτύου Magnit.
Σημειώστε ότι το 2019-2020. η αλυσίδα λιανικής έχει ξεκινήσει μια σειρά από νέα έργα για προμηθευτές. Ειδικότερα, η πύλη Magnit Service σάς επιτρέπει πλέον να ανταλλάσσετε δεδομένα υλικοτεχνικής υποστήριξης και να παρακολουθείτε την έγκαιρη και την ποιότητα της αποστολής προϊόντων στα κέντρα διανομής. Οι προμηθευτές μπορούν να εξοικειωθούν με τυχόν αποκλίσεις στα logistics, να προσαρμόσουν τις εργασίες και να ανταποκριθούν γρήγορα σε αναδυόμενες δυσκολίες. Η συγκέντρωση ομαδικής παράδοσης φορτίου επιτρέπει στους συνεργάτες να μειώσουν το κόστος εφοδιαστικής - κατά μέσο όρο από 10 σε 30% - και να επεκτείνουν τη γεωγραφία παράδοσης.
Επιπλέον, η Magnit εισήγαγε μια ψηφιακή μορφή συμβάσεων με προμηθευτές και μεταπήδησε σε ηλεκτρονική μορφή, μειώνοντας σημαντικά τον χρόνο επαλήθευσης εγγράφων. Η εταιρεία εγκαινίασε επίσης μια αναλυτική πύλη RetailService.Magnit, η οποία επιτρέπει στους προμηθευτές να λαμβάνουν ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων στα ράφια των καταστημάτων Magnit σε ολόκληρη τη Ρωσία σχεδόν διαδικτυακά, να παρακολουθούν τη ζήτηση, να αναλύουν την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών εκστρατειών, τα προϊόντα σε εισπράξεις και υπόλοιπα στα κέντρα διανομής.