Η μάρκα GRIMME είναι γνωστή σε όλους τους πατατοπαραγωγούς.
Η εταιρεία ξεκίνησε την παραγωγή εξοπλισμού πατάτας τη δεκαετία του '30 του περασμένου αιώνα. Το 1956, ξεκίνησε τη σειριακή παραγωγή τρυγητικών μηχανών πατάτας. Σήμερα, ο Όμιλος Εταιρειών GRIMME είναι ένας από τους κορυφαίους κατασκευαστές τεχνολογίας πατάτας στον κόσμο.
Εδώ και 19 χρόνια, τα προϊόντα GRIMME προμηθεύονται στη χώρα μας από την Agrotrade Company, το 2022 αναγνωρίστηκε ως ο καλύτερος ρωσικός αντιπρόσωπος GRIMME από πλευράς πωλήσεων (παρεμπιπτόντως, η εταιρεία έχει βραβευτεί με αυτόν τον τίτλο για τρίτη χρονιά σε σειρά) και υπηρεσία.
Για το τι θεωρεί η Agrotrade καθήκοντά της ως αντιπρόσωπος εξοπλισμού GRIMME, πώς αξιολογεί την κατάσταση στην αγορά και ποια προβλήματα αντιμετωπίζει στη δουλειά της, μιλάμε με τον επικεφαλής μηχανικό διαδικασιών της Agrotrade Company Sergey Ariskin.
– Sergey Alexandrovich, ζήτηση γεωργικών μηχανημάτων ΑΣΧΗΜΗ έχει αυξηθεί απότομα τα τελευταία δύο χρόνια. Με τι συνδέεται;
– Οι όγκοι πωλήσεων μηχανημάτων στον κλάδο μας εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από δύο παράγοντες: την τιμή της πατάτας και τη συναλλαγματική ισοτιμία. Η τιμή της πατάτας ανέβηκε σημαντικά πέρυσι. Ταυτόχρονα, δεν αγοράστηκε τόσο πολύς εξοπλισμός νωρίτερα για μεγάλο χρονικό διάστημα, ο στόλος μηχανημάτων πολλών γεωργικών επιχειρήσεων είναι πολύ φθαρμένος. Έχοντας λάβει τα κεφάλαια, τα αγροκτήματα ασχολήθηκαν με την τεχνική ανακαίνιση.
Το δεύτερο σημείο που πρέπει να σημειωθεί είναι ότι η γεωργία μεταβαίνει πλέον σε ένα νέο επίπεδο εξοπλισμού, οι εκμεταλλεύσεις αποκτούν μηχανήματα σε διευρυμένη διαμόρφωση, προσαρμοσμένα να λειτουργούν χρησιμοποιώντας σύγχρονες τεχνολογίες παραγωγής πατάτας. Και αυτή η διαδικασία δεν συμβαίνει μόνο στη Ρωσία, αλλά σε ολόκληρη την Ευρώπη, επομένως η ζήτηση για εξοπλισμό υπερβαίνει πολλές φορές την προσφορά.
– Όμως γίνεται όλο και πιο δύσκολη η παράδοση προϊόντων από το εξωτερικό. Πρώτα πανδημία, μετά ειδική επέμβαση… Πώς καταφέρνεις να δουλεύεις σε τέτοιες συνθήκες;
– Σύμφωνα με τις παρατηρήσεις μου, το 2020 και το 2021 πέρασαν σχετικά ήρεμα, σχεδόν μέχρι το τέλος του 2021, όλες οι παραγγελίες παραλήφθηκαν από τους πελάτες στην ώρα τους. Αλλά από τον Δεκέμβριο του περασμένου έτους, άρχισαν οι καθυστερήσεις: ο αριθμός των παραγγελιών αυξήθηκε αρκετές φορές και η παραγωγή δεν μπορούσε να το αντιμετωπίσει. Όλο το 2022 ήταν πολύ δύσκολο όσον αφορά την απόκτηση οχημάτων.
– Βραχυπρόθεσμα, θα συνεχιστεί η αυξημένη ζήτηση για εξοπλισμό;
- Μάλλον ναι. Αλλά λόγω του μεγάλου φόρτου εργασίας του εργοστασίου GRIMME, αυτή τη στιγμή δεχόμαστε παραγγελίες για το 2024.
– Είναι έτοιμοι οι πελάτες να περιμένουν το αυτοκίνητο για περισσότερο από ένα χρόνο;
- Υπήρχε μια ορισμένη περίοδος αναμονής πριν. Γεγονός είναι ότι τα μηχανήματα GRIMME κατασκευάζονται κατά παραγγελία. Ένας σύγχρονος παραγωγός γεωργικών προϊόντων δεν χρειάζεται εξοπλισμό ως στάνταρ, κάθε αγρόκτημα επιλέγει ένα μηχάνημα με ορισμένες επιλογές για τις ιδιαίτερες συνθήκες του.
Προηγουμένως, το μεγαλύτερο μέρος των αιτήσεων ήρθε σε εμάς από τον Νοέμβριο έως τον Ιανουάριο και τα μηχανήματα και ο εξοπλισμός ήρθαν στη Ρωσία έξι μήνες αργότερα. Τώρα, λαμβάνοντας υπόψη όλες τις περιστάσεις, ο χρόνος αναμονής για εξοπλισμό πεδίου έχει εκταθεί σε ένα χρόνο.
Με τον εξοπλισμό της αποθήκης, είναι ακόμα πιο δύσκολο: σημαντικό μέρος των ειδών έπεσε υπό κυρώσεις και επί του παρόντος δεν παρέχονται στη Ρωσία. Ελπίζουμε ότι η κατάσταση θα αλλάξει σταδιακά προς το καλύτερο, το εργοστάσιο καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διατηρήσει τα προϊόντα του διαθέσιμα στον Ρώσο καταναλωτή.
– Η GRIMME έχει περισσότερους από 30 αντιπροσώπους στη Ρωσία, σίγουρα δεν είναι εύκολο να ανταγωνιστείς. Ποιο είναι το μυστικό των επιτευγμάτων σας;
– Όσοι έχουν πλήρη κατανόηση της τεχνολογίας της φυτικής παραγωγής, γνωρίζουν καλά τα προϊόντα που προσφέρουν και ξέρουν πώς να χτίζουν σχέσεις με τους πελάτες μπορούν να πουλήσουν με επιτυχία εξοπλισμό πατάτας.
Η δύναμη της εταιρείας Agrotrade είναι η γνώση. Είμαστε «ακονισμένοι για τις πατάτες», γνωρίζουμε σχεδόν τα πάντα για την παραγωγή του.
Αυτή τη στιγμή έχουμε επτά διευθυντές πωλήσεων στην ομάδα μας, είναι μια καλά συντονισμένη ομάδα, οι περισσότεροι από αυτούς έχουν περισσότερα από τρία χρόνια εμπειρίας. Όλοι οι εργαζόμενοι εκπαιδεύονται τακτικά στην τεχνολογία - πρόκειται για εξειδικευμένα μαθήματα από την εταιρεία GRIMME (το εργοστάσιο Grimme Rus παρέχει μέγιστη υποστήριξη στην εκπαίδευση ειδικών, για το οποίο τον ευχαριστούμε πολύ) και τα εσωτερικά μας σεμινάρια. Συν την ατομική δουλειά του καθενός. Κατά τη γνώμη μου, χωρίς προσωπικό ενδιαφέρον, αφοσίωση, επιθυμία κατανόησης, λίγα θα βγουν από αυτό. Επιπλέον, τώρα υπάρχουν όλες οι προϋποθέσεις για αυτομελέτη: υπάρχουν πολλές πληροφορίες για κάθε μοντέλο στο δημόσιο τομέα.
- Διδάσκετε επίσης αλληλεπίδραση με πελάτες;
- Αναγκαστικά. Εξηγούμε στους αρχάριους ότι εάν ένας διευθυντής δεν έχει επισκεφτεί το αγρόκτημα πολλές φορές κατά τη διάρκεια της σεζόν, δεν έχει δει πώς μεγαλώνουν οι πατάτες στα χωράφια, πώς οργανώνεται ο καθαρισμός και η αποθήκευση, είναι απίθανο να πουλήσει τίποτα εκεί.
– Πρέπει ο διαχειριστής να προσδιορίσει τις ανάγκες του αγροκτήματος;
- Πρέπει να έχει πληροφορίες για τις δυνατότητες της σύγχρονης τεχνολογίας και να κατανοήσει πώς να εφαρμόσει αυτές τις ευκαιρίες σε μια συγκεκριμένη οικονομία, ώστε η επιχείρηση να επωφεληθεί από τις καινοτομίες. Έτσι, το καθήκον του δεν είναι να δει την ανάγκη, αλλά μάλλον να τη διαμορφώσει.
– Εκτιμούν οι πελάτες τέτοιες προσφορές;
– Με τα χρόνια εργασίας, έχουμε δημιουργήσει συνεργασίες με πολλές φάρμες, πολύ πιο ζεστές από την απλή αλληλεπίδραση «πωλητή-αγοραστή».
Βλέπουμε το καθήκον μας να βοηθήσουμε τον πελάτη να δημιουργήσει μια αποδοτική παραγωγή - από πολλές απόψεις, αυτό το αποτέλεσμα επιτυγχάνεται λόγω του υψηλού κορεσμού των μηχανημάτων και του εξοπλισμού.
Μια επιχείρηση που εργάζεται σταθερά με υψηλά έσοδα έχει την ευκαιρία να αναπτύξει και να αποκτήσει ακόμα πιο σύγχρονα μηχανήματα. Αυτή είναι μια αμοιβαία επωφελής διαδικασία, η επιτυχία μας εξαρτάται πάντα από την επιτυχία των πελατών μας.